胡女士在吃德芙巧克力的時(shí)候，吃出一個(gè)硬物，吐出來一看，竟然是一個(gè)疑似耳環(huán)扣的金屬片，約有2克，上面還有英文字母。

德芙巧克力里吃出圓形金屬片

重約2克，疑似耳環(huán)扣 企業(yè)回應(yīng)：盡快給消費(fèi)者答復(fù)

日前，胡女士在吃德芙巧克力的時(shí)候，吃出一個(gè)硬物，吐出來一看，竟然是一個(gè)疑似耳環(huán)扣的金屬片，約有2克，上面還有英文字母。

胡女士致電晨報(bào)，希望把這個(gè)“耳環(huán)扣”物歸原主。昨天中午，受胡女士委托，記者把這個(gè)“耳環(huán)扣”交給德芙巧克力在上海的品牌公關(guān)公司。

巧克力里吃出金屬片

4天前，胡女士在軌交11號線李子園站附近某便利店買了一些德芙巧克力。1月20日下午，她在辦公室吃的時(shí)候，感覺到嘴里有異物，“咬了咬，薄薄的，感覺很堅(jiān)硬。”吐出來一看，竟然是一塊直徑約5毫米的圓形金屬片。一開始她也不知道是什么東西，后來找同事看，有人覺得是一個(gè)耳環(huán)扣。

經(jīng)人提醒，胡女士也覺得是耳環(huán)扣，頓時(shí)惡心起來?！暗萝揭彩且粋€(gè)品牌，沒想到竟然在產(chǎn)品里出現(xiàn)這樣不衛(wèi)生的東西！”

1月21日，記者在胡女士那里看到，這個(gè)圓形金屬片正面環(huán)繞壓著“USAUSA”6個(gè)字母，反面有兩個(gè)略尖的搭扣，搭扣下面還殘存著類似黑色巧克力的物質(zhì)。不過金屬片已經(jīng)被壓得扁平，看不出是什么東西。

后來，胡女士轉(zhuǎn)念一想，如果真的是首飾，應(yīng)該還值不少錢。所以，她想把這個(gè)東西還給“失主”。

記者來到胡女士購買德芙巧克力的便利店，看到這款43克的簡裝巧克力，售價(jià)8.8元。

如何進(jìn)入巧克力待調(diào)查

前天，記者打電話將相關(guān)情況告訴廠家，廠家指派其在滬公關(guān)公司跟記者和消費(fèi)者聯(lián)系。

公關(guān)公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，她也感覺很奇怪，這種東西怎么會出現(xiàn)在巧克力里呢？類似問題此前從來沒有遇到過。隨后，該負(fù)責(zé)人給記者發(fā)來說明文字：我們非常愿意配合處理這個(gè)問題，現(xiàn)在尚不能判斷這個(gè)金屬物是否是從巧克力中吃出的，因?yàn)閺S家在生產(chǎn)時(shí)有金屬探測器，所有的金屬物是不可能通過質(zhì)檢的。

那么金屬物品到底是在原料加工過程中進(jìn)入的，還是在后期巧克力制作過程中進(jìn)入的？公關(guān)公司負(fù)責(zé)人和廠家都沒有回復(fù)。上述負(fù)責(zé)人表示，他們會安排售后的同事去向消費(fèi)者了解具體情況，了解產(chǎn)品是否存在隱患，然后再去解決“失主”問題。

昨天中午，記者將這個(gè)金屬物品送達(dá)德芙巧克力在上海的公關(guān)公司。公關(guān)公司負(fù)責(zé)人表示，當(dāng)天就將該物品發(fā)回生產(chǎn)德芙巧克力的廠家，盡快給消費(fèi)者一個(gè)反饋。

本文關(guān)鍵詞：德芙巧克力吃出金屬片耳環(huán)口